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饭局里不可不学的潜规则细节

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发表于 2010-3-7 16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
饭局里不可不学的潜规则细节



*1—座次*
    总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主
客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距
离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位
为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、
5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。如果你是主人,你应该提前到达,然后
在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排
入座。一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级
别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

*2—点菜*
    如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点
菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的
是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领
会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你
来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰
富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不
够体面。如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人
来点菜。
    如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌
上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大
家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,
“要不要再来点其它的什么”等等。点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下
三个规则:
  一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可
适当加量。
二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如
果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。
三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接
受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙
虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。  
还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样
会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

*3—吃菜*
中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭
桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心
应手。中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦
脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它
不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛
巾擦干。用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特
点,吃不吃由他。
有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准
人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,
也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。客
人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人
才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动
筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消
化,也是餐桌上的礼仪要求。
决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只
盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文
雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不
必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。
不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩
口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄
碗筷,或用筷子直向别人。
不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何
声响。用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦
头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不
能先离席。

*4—喝酒*
俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的
你不得不注意的小细节。
细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,
对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或
客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比
如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别
人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?
细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然
人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己
添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
关于敬酒 1、主人敬主宾。 2、陪客敬主宾。 3、主宾回敬。 4、陪客互敬。 记
住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。

*5—倒茶*
这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。首先,茶
具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其
是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、
倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如
果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。
人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的
公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让
客人一时无法端杯喝茶。其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过
多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人
主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒
茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄
湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得
太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实
意。再次,端茶要得法。
按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现
在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注
意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客
人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十
一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发
生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?
如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来
添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说
什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再
给自己添。

*6—离席*
一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人
后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。常见一场
宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办
人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里
的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。
中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。
和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方
要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会
造成他(她)在其他客人面前失礼。有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会
一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一
鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的
人,可千万不要犯下这钟错误。
   希望能对宝贝们有所帮助哈!
发表于 2010-3-7 16:18 | 显示全部楼层
对于前两项  俺一般都是乖乖的坐在那里
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发表于 2010-3-7 17:59 | 显示全部楼层
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